弊社社員が日々の出来事をブログで綴ります。
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プロの接客
社員ブログ
先日法事の帰り、家族・親戚あわせて10名で福島区にあります 「布上」 という焼肉屋さんに食べに行きました。 当日の夕方に急遽予約を入れての訪問。 大雨が降っていたにもかかわらず、お客さんがいっぱい入って、かなりの大盛況ぶりでした。
店員の方は忙しそうでしたが、そんな態度は接客中少しも見せず、とても気持ちのいい対応でした。 親戚の子の就職祝いも兼ねた会食だったんですが、お店からのサプライズでメッセージカード付きのデザートまで出してくれたんです!
もちろんお肉もめちゃうまかったです☆
予約入れたときの電話対応や、注文時の対応など従業員の皆さんの接客態度は素晴らしいものでお客さんと接する仕事をしている自分もすごい勉強になりました。
ちなみにカウンターの中で店長さんが肉をさばいてる姿が見られるので、今度食べに行くときはカウンターに座ろうと思います。
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